Privacy policy



Informativa sulla privacy



La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto su https://bazza.com (il "Sito").


INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, all'indirizzo IP, al fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, durante la navigazione del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati dall'utente, sui siti web o sui termini di ricerca che lo hanno indirizzato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".


Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:


 - I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti nel dispositivo o nel computer dell'utente e spesso includono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.


- I "file di log" sono file standard sui server che tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data e ora. Questi dati sono generalmente utilizzati per la risoluzione dei problemi e per altre funzioni relative al server.

 

I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito. Utilizziamo i pixel forniti da Google e Facebook (link alla privacy).



Inoltre, quando l'utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, riceviamo alcune informazioni dall'utente per completare l'ordine, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.  Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine". I dati di pagamento non vengono MAI memorizzati sui nostri server.



Quando in questa Informativa sulla privacy si parla di "Informazioni personali", si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine (se applicabile).



COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Le Informazioni sull'ordine raccolte vengono utilizzate in generale per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine).  Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:

comunicare con l'utente, controllare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che l'utente ha condiviso con noi, fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti.



Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il vostro indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie). In combinazione con l'identificatore unico e anonimo assegnato dai nostri pixel di marketing, potreste anche ricevere pubblicità personalizzata sui social media e su altre piattaforme online.



Condividiamo le Informazioni personali dell'utente con terze parti che ci aiutano a utilizzare le Informazioni personali dell'utente, come descritto sopra.  Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online: per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali, visitate il sito https://www.shopify.com/legal/privacy.  Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte di Google, consultate il sito: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  L'utente può anche scegliere di non utilizzare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Infine, potremmo anche condividere i vostri dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.



PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto in precedenza, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse.  Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.


È possibile rinunciare alla pubblicità mirata tramite:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

 

Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.



NON TRACCIABILI

Si prega di notare che le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito non vengono modificate quando viene visualizzato un segnale Do Not Track dal browser dell'utente.



I VOSTRI DIRITTI

Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito. Inoltre, se siete residenti in Europa, vi informiamo che stiamo trattando le vostre informazioni per adempiere ai contratti che abbiamo stipulato con voi (ad esempio, se fate un ordine attraverso il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati.  Inoltre, si prega di notare che le informazioni dell'utente possono essere trasferite al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti, tuttavia utilizziamo solo servizi di terze parti che soddisfano i requisiti del GDPR. Riteniamo che la privacy sia importante per tutti e potete chiederci di cancellare i vostri dati in qualsiasi momento, indipendentemente dal luogo in cui vivete. Rispettiamo tutte le normative GDPR (U.E.) e CCPA (California).


CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all'ordine saranno conservate nei nostri archivi, a meno che e fino a quando l'utente non chieda di cancellarle.


MODIFICHE


Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.


CONTATTI

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo digital@bazza.com.